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Informação pré-contratual relativa à actividade de distribuição de seguros

Nos termos e para os efeitos previstos no artigo 31.º do Regime Jurídico da Distribuição de Seguros e Resseguros, aprovado pela Lei n.º 7/2019, de 16 de janeiro, informa-se o Tomador de Seguro e/ou o Segurado, previamente à celebração do contrato de seguro, acerca do seguinte:

Identificação do mediador:

HIECOTECH SALES – MEDIAÇÃO DE SEGUROS, UNIPESSOAL, LDA., com sede em Rua do Silval, Edifício the Tower, piso 2, sala 2.3/2.4 2780-373 Oeiras, NIPC/matrícula na Conservatória do Registo Comercial sob o número 516622366, registada junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, desde 26/11/2021, na categoria de Agente de Seguros (Ramos Não Vida) sob o número 421571581 (consulta disponível em em www.asf.com.pt) (doravante, “Hi!”).

Participações qualificadas

A Hi! não detém, direta ou indiretamente, nenhuma participação qualificada no capital de uma empresa de seguros, nem é detida, direta ou indiretamente, por nenhuma empresa de seguros.

Relação com empresas de seguros

No âmbito da sua atividade, a Hi! procede à distribuição de seguros da seguradora Generali Seguros, S.A. (informações e detalhes de registo da seguradora disponíveis em www.asf.com.pt).

Atuação da Hi!

A Hi! exerce a atividade de distribuição de seguros em nome e por conta da Generali Seguros, S.A., na qualidade de agente exclusivo, e a sua atividade passa pela apresentação de produtos de seguro em nome da seguradora. A Hi! encontra-se autorizada a cobrar prémios para entrega à seguradora, mas não tem poderes para celebrar contratos de seguro em nome da seguradora. A Hi! não presta aconselhamento, i.e., não formula recomendações personalizadas ao tomador do seguro / segurado.

Remuneração

A remuneração da HI! em contrapartida da atividade de distribuição de seguros consiste numa comissão calculada sobre o prémio de seguro, que poderá variar em função do volume de prémios, apólices e/ou resultados. O cliente tem o direito de solicitar informação sobre a remuneração que a Hi! recebe relativamente ao serviço de distribuição prestado.

Reclamações

A Hi! tem implementadas políticas de tratamento de clientes e de gestão de reclamações, as quais podem ser consultadas em www.hihealthyinsurance.com. As reclamações sobre os serviços de distribuição de seguros prestados pela Hi! poderão ser apresentadas através dos seguintes contactos: via postal: Rua do Silval, Edifício the Tower, piso 2, sala 2.3/2.4 2780-373 Oeiras; e-mail info@hihealthyinsurance.com; e/ou através do livro de reclamações em formato eletrónico, e/ou junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (www.asf.com.pt). A apresentação de reclamações não prejudica o direito de recurso aos tribunais judiciais ou a organismos de resolução alternativa de litígios. Poderá encontrar informação sobre os organismos de resolução alternativa de litígios aos quais a Hi! aderiu em www.cimpas.pt/pt.